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Suppression de compte — Allo Service

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

Supprimer votre compte depuis l'application

  1. Ouvrez l'application Allo Service et connectez-vous.
  2. Allez dans l'onglet Profil.
  3. Appuyez sur Supprimer mon compte.
  4. Confirmez la suppression. Elle est immédiate et irréversible.

Si vous avez des réservations en cours (en attente, confirmées ou en cours d'intervention), vous devrez d'abord les terminer ou les annuler.

Demander la suppression sans l'application

Envoyez un e-mail à contact@m3allemtech.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous traiterons la demande sous 30 jours.

Données supprimées et données conservées

Supprimées immédiatement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil, adresses enregistrées, préférences, jetons de notification, identifiant de connexion Google.

Conservées sous forme anonymisée : l'historique des réservations et les factures émises, pour répondre aux obligations légales et comptables (droit tunisien). Ces enregistrements ne permettent plus de vous identifier.

Contact

contact@m3allemtech.com


Account Deletion — Allo Service

Last updated: July 11, 2026

Delete your account from the app

  1. Open the Allo Service app and sign in.
  2. Go to the Profile tab.
  3. Tap Delete my account.
  4. Confirm the deletion. It is immediate and irreversible.

If you have active bookings (pending, confirmed or in progress), you must complete or cancel them first.

Request deletion without the app

Email contact@m3allemtech.com from the email address associated with your account, with the subject "Account deletion". We will process the request within 30 days.

Data deleted and data retained

Deleted immediately: first and last name, email address, phone number, profile photo, saved addresses, preferences, notification tokens, Google sign-in link.

Retained in anonymized form: booking history and issued invoices, to meet legal and accounting obligations (Tunisian law). These records can no longer identify you.

Contact

contact@m3allemtech.com